Se lancer dans l’intrapreneuriat en 9 étapes

C’est bon, votre décision est prise, vous voulez mettre en place un programme d’intrapreneuriat dans votre entreprise. En effet, cette méthode est un véritable levier d’innovation pour les grands groupes permettant de regagner en compétitivité, réactivité, créativité et d’instaurer une culture de l’innovation au sein de votre entreprise.

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Voici donc les 9 étapes pour mettre en place votre programme d’intrapreneuriat ! 

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L’intrapreneuriat ou innover au sein de son entreprise

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L’intrapreneuriat, qu’est-ce que c’est ?

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L'intrapreneuriat représente une stratégie d'innovation qui tire parti des atouts humains au sein de votre entreprise pour donner naissance à de nouvelles initiatives.

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Ce processus d’innovation, qui a déjà été un succès pour de nombreux groupes comme le programme The Garage chez Microsoft, l’Intrapreneurs Bootcamps  chez Siemens ou encore Area 120 chez Google, a de nombreux avantages pour les intrapreneurs, tout comme pour les entreprises.

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Pourquoi choisir l’intrapreneuriat ?

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Pour les employés, c’est un excellent moyen de se lancer dans l’entrepreneuriat tout en étant encadré, formé et en disposant des outils et ressources nécessaires au développement du projet.

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Pour les entreprises, cette approche favorise l'accroissement de qualités entrepreneuriales telles que la réactivité et la compétitivité, et vous permet de mettre en place une culture de l’innovation.

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Comment se préparer à lancer son programme d’intrapreneuriat ?

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Si vous souhaitez vous lancer dans l’intrapreneuriat, il est très important de vous y préparer en amont pour qu’il génère les résultats attendus.

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Définir ce que vous recherchez

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La première étape avant de se lancer dans un programme d’intrapreneuriat est de bien définir ce dont l’entreprise a besoin, et en quoi l’intrapreneuriat pourrait apporter des solutions. En effet, connaître ses objectifs c’est pouvoir travailler en leur sens. C’est recruter en fonction des besoins, choisir le bon programme, et donc perdre moins de temps et de ressources. 

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Il est donc important de réaliser en amont un diagnostic de l’entreprise. Celui-ci mettra en lumière les problèmes auxquels vous faites face, vous permettant ainsi d’instaurer un programme pour répondre à celui-ci. 

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Par exemple, il se peut qu'un climat de travail peu propice soit présent au sein de votre entreprise. Pour y remédier, vous pourriez envisager de mettre en place un plan culturel visant à transformer cette culture organisationnelle. 

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Une fois ces problèmes bien définis, il faut les hiérarchiser et choisir ceux que vous voulez traiter en priorité. Il ne sera en effet pas possible de tout traiter en même temps.

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Ensuite, il vous faudra cartographier les processus d’innovation préexistants au sein de votre entreprise, ce qui vous permettra d’adapter votre programme d’intrapreneuriat et ainsi de définir vos objectifs.

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L’adéquation avec la stratégie de groupe

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Définir précisément vos objectifs, vous permettra de mieux identifier les projets qui correspondent à la stratégie globale de votre entreprise. En effet, votre programme d'intrapreneuriat s'inscrit dans le cadre plus vaste de la stratégie globale de votre entreprise. Il est essentiel que les innovations que vous soutenez soient en harmonie avec la vision et les valeurs de l'entreprise, et qu'elles contribuent à la réalisation de cette vision à long terme pour l'ensemble de l'entreprise. En d'autres termes, vos projets intrapreneuriaux doivent s'aligner sur la direction que souhaite prendre votre entreprise pour atteindre ses objectifs à long terme.

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Cette étape est essentielle puisqu’elle permettra d’éviter à votre entreprise de perdre des ressources en investissant dans des projets qui ne correspondent pas à la stratégie globale. Pour y arriver, il est très important que vous soyez transparent avec vos équipes. Communiquez dès le début avec vos potentiels intrapreneurs pour vous assurer qu’ils comprennent bien ces enjeux et mettez en place des processus de suivi. Dès la phase de recrutement de vos intrapreneurs, identifiez les projets qui seront en adéquation avec la stratégie de groupe, et aidez vos employés à les recentrer pour qu’ils y correspondent plus.

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Dans certains cas, l’intrapreneuriat pourra vous aider à concrétiser des aspects particuliers de la stratégie de votre entreprise. 

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Encadrer l’intrapreneuriat dans votre entreprise

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Une des choses les plus importantes à faire est d’encadrer votre programme d’intrapreneuriat avec des modalités claires. Il s’agit de structurer le programme en définissant les droits et les obligations de l’intrapreneur vis-à-vis de l’entreprise et inversement, de définir les rôles de toutes les parties prenantes, mais aussi d’insister sur les objectifs de l’entreprise par rapport à l’intrapreneuriat.

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Pour cela, vous pouvez rédiger une charte de l’intrapreneuriat. Il faudra y aborder les axes légaux, RH et financiers. C’est aussi le moment de réfléchir à la propriété intellectuelle en ce qui concerne les innovations de vos intrapreneurs, ainsi qu’à la rétribution financière qu’ils pourraient recevoir en fonction de l’issue du programme. De même, vous pouvez aborder les différents scénarios qui peuvent subvenir suite au programme d’intrapreneuriat.

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Dans certains cas, l’innovation sera intégrée à l’entreprise, dans d’autres malheureusement elle ne conviendra finalement pas, l’intrapreneur peut aussi décider de quitter l’entreprise et de se lancer en tant qu’entrepreneur… C’est une étape cruciale qui vous permet dès le début de créer un cadre de référence, et ce, pour toutes les parties prenantes. Il faut donc qu’elles soient toutes consultées au moment de la rédaction de la charte.

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Mobiliser les bonnes parties prenantes au bon moment

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Tout au long de votre programme d’intrapreneuriat, différentes parties prenantes entreront en jeu. En effet, il est important de les identifier et de les définir au plus tôt pour faciliter leur implication puisqu’elles n’interviendront pas toutes au même moment et n’apporteront pas les mêmes compétences. Leurs  interventions pourront alors être plus précises et efficaces, et il sera plus simple pour vos intrapreneurs de comprendre vers qui se tourner et à quel moment. 

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Pour faciliter la collaboration au cours de votre programme d’intrapreneuriat, vous pouvez faire une liste dans laquelle vous identifierez les parties prenantes, leur rôle, et leur niveau d’implication. Les parties prenantes à identifier peuvent par exemple être : 

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• Les sponsors du programme : intégrer l’intrapreneuriat à l’entreprise et le soutenir auprès de la direction
• Les équipes RH : accompagner les intrapreneurs, voir l’impact du programme sur les employés
• Les intrapreneurs : porter leur projet
• Responsables opérationnels : porter le programme et assurer son bon déroulement.
• etc…

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Au cours de votre programme d’intrapreneuriat

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Vous avez recruté vos intrapreneurs, établi vos objectifs, choisi vos projets d’innovations, il n’y a plus qu’à vous lancer en accompagner vos intrapreneurs tout au long du programme ! 

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Former ses intrapreneurs

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Un point central pendant votre programme d’intrapreneuriat est la formation des employés sélectionnés. En formant les intrapreneurs aux méthodes et outils de l’intrapreneuriat vous leur donnez les moyens d’avancer de la manière la plus efficace possible !

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L’apprentissage doit être continu et peut être adapté à chacune des phases. Par exemple, la phase d’idéation peut être appropriée pour les former aux méthodes agiles ou au design thinking, méthode qui leur permettra de développer leurs idées. Plus tard, il faudra former vos intrapreneurs au développement d’un business plan, au marketing et à la communication.

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Trouver des sponsors internes pour chacun des projets

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Les sponsors sont absolument nécessaires au développement d’un programme d’intrapreneuriat. Ce sont les personnes qui financent, promeuvent, et évaluent le programme. Généralement, les sponsors internes sont des membres de la direction qui en tireront profit dans le futur. Leur travail est d’intégrer la démarche intrapreneuriale à la stratégie de l’entreprise et de la soutenir auprès des dirigeants. C’est eux qui permettent au programme d’intrapreneuriat d’exister au sein de votre entreprise et ils doivent en assurer la réussite.

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Pour arriver à justifier cette démarche. Il faut qu’ils soient intégrés dès le début dans votre programme d’intrapreneuriat. En effet, ils font le lien entre la direction et les intrapreneurs. Ils sont garants de la cohérence entre le programme d’intrapreneuriat et les objectifs généraux de la direction. Ils doivent donc intervenir dès la conception du programme pour que le programme soit bien aligné avec ce que votre direction attend.

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Soutenir les projets de vos intrapreneurs

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Pour que la démarche intrapreneurial soit un succès, il est crucial que l’entreprise la soutienne et communique à son sujet. En effet, un intrapreneur peut difficilement porter son projet si ses managers et la direction ne sont pas impliqués.

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Pour pallier ça, il faut que vous communiquiez sur le programme d’intrapreneuriat, et ce, de la mise en place du projet jusqu’à sa fin. La communication interne est cruciale. Elle vous permettra à la fois de réellement intégrer le programme d’intrapreneuriat au quotidien de l’entreprise, de faire en sorte que tous les employés se sentent concernés ou au moins s’intéressent aux projets de l’entreprise, de donner plus de visibilité au programme, et de montrer à vos intrapreneurs que ce qu’ils font a une importance pour l’entreprise.

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Une fois le projet abouti

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Le programme que vous avez mis en place est enfin terminé. Néanmoins, cela ne veut pas dire que votre travail est terminé. 

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Accompagner vos intrapreneurs jusqu’au bout

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Une fois le programme d’intrapreneuriat achevé, il est possible que vous vous trouviez face à différents scénarios. Peu importe l’issue, il est important de suivre vos intrapreneurs jusqu’à la fin.

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Le programme est une réussite

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Votre programme d’intrapreneuriat s’est très bien déroulé, les indicateurs sont positifs et vous avez réussi à remplir vos objectifs ? Tant mieux, il faut utiliser cette nouvelle impulsion pour déployer le projet ! 

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Il faut évidemment reconnaître ce succès et communiquer à son sujet, que ce soit en interne ou en externe. Après une longue période d’apprentissage et de travail sur leurs innovations, il faut permettre à vos intrapreneurs de célébrer leurs réussites, mais ce n’est pas tout !

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Si vous voulez intégrer certains projets dans votre entreprise, il est temps de se pencher sur la stratégie actuelle de l’entreprise et de trouver comment vous pourrez y inclure de nouvelles innovations. En plus de cela, il faudra réfléchir à la propriété intellectuelle, que vous avez normalement déjà abordé en rédigeant votre charte de l’intrapreneuriat, ainsi qu’à l’allocation des bénéfices entre l’entreprise et les intrapreneurs.

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De plus, bien que le projet d’innovation soit concluant, il est peut-être possible de trouver de nouvelles idées. L’accompagnement que vous avez offert jusque là à vos intrapreneurs peut se poursuivre, pour les aider à garder leur motivation et continuer à développer des idées.

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C’est aussi un bon moment pour évaluer le programme d’intrapreneuriat et comprendre quels facteurs ont influé ou non à sa réussite.

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Le programme n’a pas atteint les objectifs attendus

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Il faut aussi se préparer à ce que le programme d’intrapreneuriat ne soit pas un succès. Néanmoins, ce n’est pas parce que le programme ne vous a pas permis d’atteindre les objectifs que vous vous étiez fixé que c’est un échec. Au contraire, c’est aussi l’occasion de mieux comprendre les facteurs qui ont pu conduire à cette conclusion.

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Il est donc important d’analyser les raisons de l’échec pour savoir ce qui pourra être mieux fait dans vos futurs projets intrapreneuriaux. De plus, même si les projets finaux n’ont pas été concluants, vos équipes ont tout de même eu l’opportunité d’apprendre et de monter en compétences pendant le programme d’intrapreneuriat de l’entreprise. 

À côté de ça, il faut aussi communiquer sur le projet. Si vous parlez de votre programme d’intrapreneuriat, que vous mettez vos équipes et vos clients au courant de cette initiative, mais que du jour au lendemain, elle disparaît, cela risque de laisser des interrogations.

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En étant transparent sur le sujet, vous pourrez aussi instaurer un climat de confiance, et vous montrerez à vos employés que l’échec est aussi accepté. Cela pourrait en encourager plus à proposer de nouvelles idées.

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N’oubliez pas aussi d’apporter vos soutiens à vos intrapreneurs. Il est difficile de se rendre compte que le projet qu’on a imaginé, développé, sur lequel on a travaillé pendant plusieurs mois n’a pas abouti. Pensez à organiser des réunions pour en parler avec vos intrapreneurs et recueillir leur ressenti.

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Communiquer sur les projets de vos intrapreneurs

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Nous l’avons mentionné plus haut, vous devez communiquer au sujet de votre programme d’intrapreneuriat. Que ce soit en interne ou en externe, parler de ces projets à de nombreux avantages.

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Communiquer au sein de votre entreprise vous permettra : 

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• De donner plus de visibilité à votre programme, et donc de potentiellement recruter plus de candidats pour les prochaines fois
• D’instaurer une culture d’innovation
• D’établir un climat de transparence et de confiance
• De favoriser l’implication des employés dans les projets de l’entreprise
• De montrer le soutien de l’entreprise.

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De même, communiquer en externe pour promouvoir vos projets d’innovation est très important. Cela vous permet : 

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• De gagner en notoriété auprès de vos pairs
• De rendre votre entreprise plus attractive et dynamique
• De mettre en avant les valeurs de l’entreprise et son engagement
• De créer du lien avec les parties prenantes externes à l’entreprise comme les consommateurs par exemple.

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Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour accompagner vos intrapreneurs au mieux pendant votre programme ! Vous vous sentez prêts à vous lancer dans l’intrapreneuriat ?

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Sautez le pas avec Foils Group ! Nos équipes vous aideront à les mettre en place.

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